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Crashkurs Krisenkommunikation

Kursnummer: 2821

In diesem eintägigen Seminar dreht sich alles um den kommunikativen Umgang mit Krisen.

Inhalte:

Dieser Kurs bereitet Sie darauf vor, sich im Krisenfall souverän öffentlich zu äußern. Sie erhalten einen Einblick in Krisenprävention und Krisenverläufe, wir verfassen eine Pressemitteilung und wir betrachten unterschiedliche Beispiele für gelungene und misslungene Krisenkommunikation. Wir erarbeiten eine Checkliste für Krisen: Was müssen Sie tun, was sollten Sie tun und was gilt es zu vermeiden. Wir trainieren, Krisenstatements aufzubauen und O-Töne und Statements für Radio, TV, Print und die Online-Medien angemessen abzugeben. In verschiedenen Interview-Übungen, die wir filmen und gemeinsam auswerten, üben wir, die richtigen Botschaften zu senden - auch bei kritischen Fragen.

  • Wissen, worauf es ankommt
  • Aufbau von Krisen-Statements
  • Souverän vor der Kamera
  • Klare Botschaften finden und transportieren
  • Umgang mit kritischen Fragen
Dozentin:

Nicola Peters ist TV-Journalistin und zertifizierte Kommunikationsberaterin und Kommunikationstrainerin.

Termine:
  • 28.05.2018 10:00 bis 18:00 Uhr
Kursgebühr: 190.00 EUR

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Viele unserer Kurse sind in Hamburg und auch in anderen Bundesländern als Bildungsurlaub anerkannt. Arbeitnehmer haben Anspruch darauf, für ein paar Tage für ihre Weiterbildung freigestelt zu werden.

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Feedback





Dr. Heike Niemeier hat im Juli 2017 am Kurs "Social Media" teilgenommen. Sie sagt:

 

„[...] Durch den gelungenen Mix aus Theorie und Hintergrundwissen einerseits sowie Praxis und Tipps für meinen Bereich andererseits, habe ich nicht nur meine Scheu verloren, sondern bin auch total motiviert aus dem Kurs gegangen und wende mein neues Wissen bereits aktiv an. [...]"

 

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Anika Stender-Sornik hat im Juni 2017 am Kurs "Online-Journalismus" teilgenommen. Sie sagt:

 

„[...] Ein dickes, dolles Dankeschön an das Team vom Medienbüro Hamburg und Kursleiter Alexander Becker, dass mir der Sprung ins kalte Wasser der Online-Medien so leicht gemacht wurde!"

 

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Bettina Winkler-Marxen hat im Mai 2017 am Kurs "Mobile Reporting - Mit dem Smartphone berichten" teilgenommen. Sie schreibt:

 

„Für fünf Tage tauchten wir ein in die unglaublichen Möglichkeiten, mit dem Handy Filmreportagen zu erstellen. Dozent Matthias Sdun vermittelte klar und prägnant die dazugehörigen Grundregeln und überzeugte immer wieder mit spontanen Umsetzungsbeispielen. [...]

 

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Mareike Zeddel hat im April 2017 am Kurs "Multimediales Storytelling" teilgenommen. Sie schreibt:

 

[...] Ich habe sehr viel Input zum Multimedialen Storytelling bekommen; sowohl durch die Analyse vorhandener Beiträge, durch den Austausch mit der Gruppe als auch durch die guten Tipps von den Dozentinnen.

 

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